ヤオコーカード会員規約

ヤオコーカード会員規約

第１条 会員の資格

会員とは、利用されるお客様がヤオコーカード（以下「本カード」という）会員規約（以下「本規約」という）を承認の上、株式会社ヤオコー（以下「当社」という）の定める手続に従い申し込み、当社が承認した満1６歳以上のお客様をいいます。

第２条 ヤオコーカードの発行（貸与）・利用等

  1. 本カードは、当社の発行する物体を有する会員カード（以下、「カード」という）およびデジタル上の会員カード（以下「デジタルカード」という）とします。
  2. カードは、当社の定めるカード発行手数料をお支払いただき、当社の定める入会手続きをされたお客様お一人につき一枚発行（貸与）します。
  3. デジタルカードは、当社の別に定める入会手続きをされたお客様お一人につき一枚発行（貸与）します。
  4. 年会費は無料とします。
  5. 本カードの利用は入会されたお客様に限るものとし、当社指定以外の方法による複製、譲渡、貸与、担保設定または相続いただけません。

第３条 会員特典の内容・提供方法等

  1. 特典
    会員が当社の店舗（以下「店舗」という）を利用し、精算前に本カードを提示された場合に当社の定めるポイント加算等の特典を利用いただけます。ただし、一部特典が利用いただけない店舗・精算機・精算方法がございます。
  2. ポイント
    1. 現金その他当社の定める精算方法により当社の商品を購入された場合ポイントが加算されます。ただし、たばこ、切手その他当社が定めた一部の商品またはサービスにはポイント加算されません。
    2. 加算されたポイントは商品またはサービスの購入に利用いただける値引券（以下「お買物券」という）と交換します。なお、交換したポイントはそれまでに加算されたポイント（以下「累積ポイント」という）から差し引きます。
    3. 累積ポイントその他お客様に関連する購買データ等（以下「累積ポイント等」という）は他のカードへ引き継ぎいただけません。本カードの利用が当社の定めた期間を経過してない場合、累積ポイント等は失効いたします。
  3. お買物券
    1. お買物券は店舗でのレジ精算において累積ポイントが当社の定めるポイントに達した時、発券されます。ただし、第１条の会員資格を有しない場合または入会手続きが完了していない場合、お買物券は発券されません。
    2. お買物券の利用は次回のお買い物からとさせていただきます。また金券その他当社の定める一部の商品および券面に記載された額に満たないお買い物には利用いただけません。お買物券の換金もいたしません。
    3. お買物券の有効期限は券面記載の期限とし、盗難・紛失した場合再発券いたしません。
    4. お買物券の利用は、店舗でのレジ精算においてご利用いただけます。その他の精算方法ではご利用いただけません。
  4. 返品時の取り扱い

    5. ポイント加算した商品を返品する場合、利用時の発行レシートとともに本カードを提示するものとし、当該商品購入により取得したポイントは失効いたします。また、お買物券交換後に返品する場合は、お買物券の返還または利用ポイント相当額を請求させていただきます。

第４条 届出事項の修正等

  1. 会員は、当社への届出事項（氏名、電話番号、住所等）が変更になったときは、すみやかに修正いただくこととします。なお修正は、当社の定める手続きにて承ります。
  2. 入会申し込み時の届出事項に欠落・誤り等の不備がある場合、申し込みは原則として無効となります。ただし、前項の不備が軽微な場合はお客様による充足・修正の申し出と本人確認を条件として入会手続きを完了することができます。

第５条 会員資格の喪失・退会

  1. 会員が以下の項目のいずれかに該当するときは会員の資格を喪失し、累積ポイント等は失効いたします。
    1. 本規約に同意いただけないとき。
    2. 本カードの利用が当社の定めた期間以上ないとき。
    3. 本規約に違反し、当社が会員として不適格であると判断したとき。
    4. 天災その他避けることのできない事由が生じたとき。
    5. 本カードの入会手続きが完了しないまま利用開始から当社の定めた期間を経過したとき。
    6. デジタルカードのみを有する会員がヤオコーネットクラブを退会したとき。
  2. 会員は、退会を希望する場合、当社の定める方法に従うものとし、累積ポイント等は失効いたします。

第６条 本カードの盗難・紛失・破損・汚損等

  1. 盗難・紛失・会員資格喪失の場合は、第２条の入会手続きにより新たにカードを発行します（以下「新カード」という）。なお累積ポイント等は失効し、新カードへ引き継ぎいただけません。
  2. 破損、汚損によりポイント加算出来ない場合は、カードを店舗サービスカウンターに持参および本人確認を条件として当社の定める手続き（以下「再発行手続き」という）により新カードを発行し、累積ポイントを新カードに加算いたします。ただし、カード持参および本人確認がない場合、本カードがすでに失効していた場合、または再発行手続き完了前にお客様が第２条の入会手続きをとった場合、累積ポイントは加算いただけません。
  3. 本カードの紛失・盗難その他事由により第三者に累積ポイントを使用された場合、当社は一切の責を負いません。
  4. 本カードを有する会員が別に本カードを発行する場合、累積ポイント等は引き継ぎいただけません。

第７条 会員規約および会員特典の改廃

  1. 本規約は、会員の承諾なく、当社が任意に改廃できるものとします。また、ポイントおよび規約に関する疑義がある場合は、全て当社の判断に従っていただきます。
  2. 前項に関わらず、本規約の変更は、当社のホームページwww.yaoko-net.com（以下「ホームページ」という）にてお知らせし、その掲載をもって効力が生じるものとします。
  3. 天災その他避けることのできない事由が生じた場合には、会員への告知なしに、本カードの利用を休止させていただく場合があります。
  4. 会員特典は予告なく変更または廃止する場合があります。

第８条 お問い合わせ窓口

  1. 本規約における当社の定める事項については、ホームページに掲載するものといたします。
  2. 会員特典、届出事項の変更および退会その他本規約に関するお問い合わせは、ヤオコーカードセンターにて承ります。  
    ヤオコーカードセンター
    電話番号： 0120-805-390

2021年１月改定