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商品やサービスに関するお問合せはこちらにお寄せください。TEL: 0120-46-7720(通話料無料) 受付時間 9:00~18:00(月~金)(1月1日・土曜日・日曜日は、受付しておりません)

・ お客さまからのお問合せは、正確な対応のため、お電話番号を記録し、通話内容については録音させていただきます。

・ IP電話からのお問合せは、つながらない場合がございます。お手数ですが、携帯電話からおかけ直しいただくか、下記「WEBサイトからのお問合せ」フォームをご利用ください。

・ お店や商品についてお急ぎのお問合せがある場合は、最寄の店舗に直接お電話くださいますようお願い申しあげます。(店舗一覧へ

WEBサイトからのお問合せ

・ お問合せいただく際は、【必須】の項目は必ずご記入ください。
※記入漏れがある場合は、返信することができませんのでご注意ください。
※メールアドレス、電話番号が違いますと、弊社よりご連絡できない場合がありますので、 正確にご入力ください。
※必ずご利用の店舗名をご記入ください。

・ 内容に応じてEメール、またはお電話にてご回答いたします。

・ お店や商品についてお急ぎのお問合せがある場合は、恐れ入りますが 最寄の店舗に直接お電話くださいますようお願い申しあげます。(店舗一覧へ

・ メールは、月曜日~金曜日の午前9:00~午後6:00(土・日を除く)に拝見させていただいております。 内容によっては回答に時間がかかる場合や、お返事を差し上げられない場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申しあげます。

・ 弊社によるEメールでの回答は、弊社へお問合せいただいたお客様の、特定の質問にお答えすることを目的とするものです。弊社の許可なく、回答内容の一部分または全体を転用、二次使用すること、または当該お客様以外に開示することはかたくお断りします。

・ 携帯電話へのメールアドレスの回答を希望される場合は、ドメイン指定等を一時的に解除してください。

・ 土曜日・日曜日・年末年始にいただいたメールは、翌営業日以降のご連絡とさせていただいております。何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。

企業さまからの商品企画などのご提案は、メールでは受付をしておりません。

※以上に同意の上、送信確認ボタンを押してください。
※記入事項をご確認の上、間違いがなければ確認ボタンをクリックしてください。
リセットボタンをクリックすると、すべての記入内容がクリアされます。


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お客さまの声でのお問合せ

ヤオコー全店では、お客さまの声を承る『お客様の声』もご用意いたしております。
ご記入の上、備え付けのボックスにご投函ください。
可能な限り回答し、店舗内に掲示させていただきます。


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